¿Cómo solucionar el fallo de Microsoft en computadora?
El fallo mundial de Microsoft afectó a una amplia variedad de usuarios y empresas en todo el mundo. Aerolíneas de varios países entre ellas las estadounidenses, Delta Airlines, American Airlines y United Airlines, experimentaron cancelaciones y retrasos debido al colapso de los sistemas de Microsoft.
Tambien empresas grandes corporaciones, hospitales y entidades bancarias se han visto afectadas: El fallo afectó tanto al sector público como al privado, incluyendo medios de comunicación.
Y aunque su impacto es menos mediático, se estima que un buen número de usuarios individuales de Windows también se han visto afectados.
Microsoft ha solucionado la interrupción global, pero advierte que el impacto residual de las interrupciones de ciberseguridad aún afecta algunas aplicaciones y servicios de Office 365
Según la información que circula, el fallo mundial de Microsoft se debe a una actualización defectuosa del software antivirus Falcon de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike. Aunque no es un incidente de seguridad ni un ataque cibernético, ha causado caos en todo el mundo, afectando vuelos, servicios bancarios y atención médica. Microsoft está tomando medidas de mitigación para abordar el impacto persistente de la interrupción.
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| Pantalla azul - Fallo del SO Microsoft |
Si estás experimentando problemas, CrowdStrike sugiere:
- Inicia Windows en Modo Seguro o el Entorno de Recuperación de Windows (WRE)
- Ubica el directorio C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
- Elimina el archivo C-00000291*.sys en el directorio
- Reinicia el sistema normalmente.
La solución ha sido publicada en X por un usuario llamado Brody, director de CrowdStrike Overwatch, quien menciona que se trata de “un archivo de canal defectuoso, por lo que no es exactamente una actualización.”
Si no estás experimentando el problema mencionado te recomendamos ir a Windows Update y poner en pausa las actualizaciones del sistema operativo.
Esperamos que esta información te sea útil y mantente atento a nuevas directrices.